sexta-feira, 23 de março de 2012

Minha Tese da Pós


Hoje vou compartilhar com vocês a proposta da minha tese da Pós.

Quem quiser opinar, sugerir ideias, criticar, fique avontis!

Tema: Hotelaria Hospitalar: Qual o perfil desse novo profissional dentro do mercado?

O estudo em questão tem o objetivo de conhecer e analisar o perfil que será exigido do profissional da Hotelaria Hospitalar, descobrir quais as características que devem estar presentes no profissional, do mesmo modo compreender quais perfis de pessoas se adéquam a que determinado departamento dentro da Hotelaria Hospitalar. Qual o seu papel dentro de um meio de saúde, sua importância e atividades que realiza, deixando claro que ele não esta nesse panorama apenas para apagar incêndios, como ainda é conhecido.

Tendo como cenário a expansão e a valorização do mercado brasileiro, com uma abertura de 3.181 vagas para esse ano, sendo apenas esses números de sete empresas no ramo da saúde, referentes a pesquisa da Você S/A do mês de Março, o profissional da saúde encontra-se com a oportunidade de atuação em evidente expansão. No entanto, o mesmo encontra-se preparado para essas vagas? Dessas e outras oportunidades que surgirão no mercado, os que pretendem ingressar ou os que já atuam são aptos para tal? Possuem o perfil adequado para a questão da hospitalização e humanização, essa que tão falada, mas pouco de fato atuada por aquelas que a pregam? Dentro da Hotelaria Hospitalar é a governança a área de todos os profissionais? Há a necessidade de um preparo para a atuação dentro de hospitais quando se trata de pessoas e suas doenças? Se há quais são eles? Preparo acadêmico, psicológico? Há um entendimento por parte dos meios hospitalares de qual o papel que esse profissional desempenha? Há de fato um perfil exigido nesse mercado, ou sendo formado em hotelaria e não havendo problemas de lidar com pessoas doentes já se torna competente para a vaga em questão?

A intenção do trabalho não é definir, mas sim orientar a todos aqueles que por diversas razões decidam atuar nessa área, e assim analisar suas capacidades, virtudes qualidades e também os erros cometidos por esses profissionais. Tendo assim com principal objetivo esclarecer de fato a pergunta que muitos profissionais da saúde, pacientes e acompanhantes se fazem: Quem são vocês e o que vocês fazem?


                                 
E ai, Gostaram? Sugestões?Críticas? Aguardo um retorno de vocês quanto ao assunto.




quarta-feira, 21 de março de 2012

É só isso?

Semana passada tivemos uma palestra chamada Magna, o Senac hoje possui uma parceria com Sírio Libanês, o que é muito bacana. Para concretizar essa parceria foi realizada uma palestra para falar sobre isso e acreditava eu sobre Hotelaria Hospitalar, afinal o curso é sobre isso, né?.

Essa pessoa que deu a palestra é o superintendente do Sírio. Honestamente acredito muito que ele é inteligente e capaz, afinal de contas ninguém chega a um cargo desse se não for a inteligência e a capacidade (eu acho!). Eu estava super empolgada, pensei, nosssaaaaa ele vai falar sobre a hotelaria hospitalar, questão de humanização, que tudo, um fudidão reconhecendo a importância da hotelaria, isso é o máximo!! Bem levei o maior balde de água fria.Quando ele falou da Hotelaria Hospitalar foi sobre a eliminação correta de resíduos, que há muitos anos os hospitais fazem errado e que hoje a Hotelaria esta aí para fazer o certo. Heeeeeiiiiiiinnnnn? Quando ele falou de humanização foi sobre o palanque que era muito alto e não dava pra ver o pessoal que estava lá na frente e ponto.

A questão aqui é de forma alguma desmerecer que o cara é bom, inteligente e tem um conhecimento enorme em política, hospitais e a área da saúde e as coisas que ele disse relacionadas a isso foram muito interessantes, mas e a Hotelaria? Ela realmente ainda é vista por esses grandes dirigentes como o tapa buraco? Aquilo que há anos os outros foram renegando a Hotelaria esta ai para isso? Será que nós profissionais da área acabamos acreditando nisso e incorporamos isso ao nosso trabalho? Não fazemos e não faremos nada para mudar isso? Eu definitivamente espero que sim e que numa próxima palestra ele saiba dar melhores exemplos do que de fato a Hotelaria esta para beneficiar.

E vocês? Concordam que a Hotelaria ainda é vista ainda como tapa buraco?

segunda-feira, 19 de março de 2012

Feliz Ano Novo


Definitivamente o ano começou para mim depois do Carnaval, iniciou a Pós-graduação no Senac em Hotelaria Hospitalar e depois de três meses desempregada, consegui um emprego! Meu último emprego foi na Ibero Cruzeiros, a pior linha de cruzeiros que eu já vi, e as rotas... bem nem preciso comentar. Quando decidi voltar foi para fazer a Pós-graduação na minha área, estava naquela fase da vida que você esta perdido e parece que todo o mundo sabe o que quer fazer e você ali com aquela cara de jé ruela, sem ter a menor ideia (acho que vocês nunca passaram/passam por isso né)? Pois então, era assim que eu me sentia até o final do ano passado. Quando caiu minha ficha foi a melhor coisa, ter aquela certeza que é essa profissão que te faz feliz e que você ama ir trabalhar todos os dias não tem preço. Sem que contar que estudar algo que realmente te dá prazer é uma delícia. Honestamente acredito que todos nós deveríamos nos perguntar se o que fazemos hoje é o que realmente amamos, acredito piamente que um dos motivos da vida é essa busca pelo o que realmente te faz feliz.
Depois de voltar eu fiquei um mês sem procurar emprego, em janeiro comecei, eu estava surtando, essa área é muito específica, então as vagas são em menor quantidade, isso quando a vaga abre e determinado hospital não opta por fazer seleção interna. Eu acho isso ótimo, mas normalmente acho melhor ainda quando estou empregada!rsrsrs Bem no final consegui e estou pulando de alegria, sabe aquelas pessoas que estão no cúmulo do tédio que começam a falar sozinhas, com seus amigos imaginários? Eu estava assim.  Durante esse processo de busca, cheguei a enviar meu resume para outras cidades como Rio de Janeiro, Recife, para Campinas e a nítida impressão que eu tive é que as oportunidades na nossa área estão em outras regiões, e não em São Paulo, vi diveeeersas vagas para Campinas e Rio de Janeiro, eu não me importo de maneira alguma de mudar de cidade, mas as empresas sim, por isso não deu certo. No entanto percebi que as mesmas empresas que anunciaram as vagas há dois meses seguidos continuam na procura, ou seja, falta profissional para ocupar essa vaga.  Haaa mandei também para alguns hospitais nos Estados Unidos e sabe o que?
Não deu certo!Hahahaha, mas essa não é a questão, o que me chamou a atenção é que sem exceção todos me responderam, mesmo sendo aquelas respostas automáticas, mas me deram um retorno agradecendo meu interesse e que se houvesse a possibilidade de um intercâmbio no futuro eles tinha meu resume. Não é o máximo? Aqui no Brasil se você não passa ou nem é chamado, não recebe nem um obrigado por se interessar na nossa empresa! Só sei de uma coisa em alguns anos o foco será o interior das cidades e não mais as grandes capitais, pelo menos na área de Hotelaria Hospitalar.

Obs.: Um amigo meu disse que quatro parágrafos é muita coisa, vou fazer o máximo para escrever menos, mas tem vezes que eu não consigo! Sei que o tempo de vocês é reduzido e quanto menor melhor, vou me esforçar pra isso!rs

Feliz ano novo!